top of page

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

​​Všeobecné obchodní podmínky

EDVIX s.r.o.

Sídlo: Bartoňova 657, 530 12 Pardubice
IČO: 24552615
E-mail: courses@edvix.cz

​

(dále jen „Škola“)

​

1. Čl. I. Preambule

​

  1. Smluvní strany prohlašují, že jsou způsobilé uzavřít tuto smlouvu a plnit práva a povinnosti z ní vyplývající.

  2. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi Školou a klientem (dále jen „Klient“) při poskytování jazykového vzdělávání a souvisejících služeb.

  3. Úhradou faktury nebo přihlášením do kurzu Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP, souhlasí s nimi a zavazuje se je dodržovat.

​

2. Čl. II. Předmět smlouvy

​

  1. Na základě této smlouvy poskytuje Škola Klientovi mimoškolní jazykové vzdělávání formou online skupinových kurzů českého jazyka, individuálních a párových lekcí, včetně přístupu k online vzdělávacím materiálům a platformám.

  2. Výuka probíhá výhradně online formou prostřednictvím komunikačních a vzdělávacích platforem určených Školou (např. Zoom, Microsoft Teams, Telegram apod.).

  3. Škola se zavazuje poskytovat služby v souladu s těmito VOP a interními pravidly Školy.

 

3. Čl. III. Platební podmínky

​

  1. Klient se zavazuje hradit cenu kurzů a lekcí ve stanovené výši po dobu trvání spolupráce se Školou.

  2. Platba je považována za uhrazenou okamžikem připsání částky na účet Školy.

  3. Platby probíhají bankovním převodem, prostřednictvím faktury nebo jiným způsobem určeným Školou.

  4. Škola vystavuje fakturu před zahájením výuky.

  5. Kurzovné a lekce jsou hrazeny výhradně předem.

  6. Škola může Klientovi umožnit platbu ve splátkách. V takovém případě musí být každá splátka uhrazena před začátkem příslušného období. Při neuhrazení splátky si Škola vyhrazuje právo pozastavit přístup k výuce.

  7. Individuální a párové lekce se konají pouze při 100% úhradě předem.

  8. Škola není povinna poskytovat služby před jejich úplným uhrazením.

  9. V případě neuhrazení faktury ve lhůtě splatnosti si Škola vyhrazuje právo neumožnit účast na výuce, pozastavit přístup do online platformy nebo zrušit rezervaci místa v kurzu.

  10. Cena kurzů a lekcí je uvedena na webových stránkách Školy nebo ve faktuře.

  11. Škola si vyhrazuje právo jednostranně upravit ceny kurzů pro nové objednávky.

 

4. Čl. IV. Absence a storno podmínky

​

  1. V případě neúčasti Klienta na skupinové lekci nevzniká nárok na vrácení peněz, náhradní lekci ani jinou kompenzaci.

  2. Zpětné omlouvání  není možné.

  3. Individuální nebo párovou lekci je nutné zrušit minimálně 24 hodin před jejím začátkem.

  4. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se na lekci je lekce považována za uskutečněnou a propadá bez nároku na náhradu.

  5. Včas omluvená individuální nebo párová lekce bude nahrazena po dohodě s lektorem dle časových možností Školy.

  6. Technické problémy na straně Klienta nejsou důvodem pro storno lekce ani vrácení kurzovného.

 

5. Čl. V. Vrácení kurzovného

​

  1. Na vrácení kurzovného nevzniká Klientovi právní nárok.

  2. Jakékoli vrácení peněz je možné pouze na základě individuálního posouzení Školou.

  3. Škola si vyhrazuje právo rozhodnout, zda vrátí poměrnou část kurzovného, poskytne kredit, nabídne náhradní řešení nebo žádost zamítne.

  4. Záloha a administrativní poplatky jsou nevratné.

  5. Zahájením výuky Klient souhlasí s tím, že služba byla zahájena, a tím zaniká právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.

 

6. Čl. VI. Práva a povinnosti smluvních stran

​

  1. Jazyková škola se zavazuje poskytovat Klientovi online jazykové vzdělávání formou skupinových, individuálních nebo párových lekcí a vytvořit podmínky potřebné pro realizaci online výuky.

  2. Jazyková škola si vyhrazuje právo změnit lektora, upravit harmonogram výuky, změnit online platformu používanou pro výuku nebo přesunout termín lekce z organizačních nebo technických důvodů.

  3. O všech změnách bude Klient informován prostřednictvím e-mailu, WhatsAppu, Telegramu nebo jiného komunikačního kanálu používaného Školou.

  4. Klient je povinen účastnit se výuky řádně a včas, zajistit si funkční technické vybavení a stabilní internetové připojení, respektovat pokyny lektora a pravidla online výuky, uvádět správné a aktuální kontaktní údaje a nenarušovat průběh výuky nevhodným chováním.

  5. Klient bere na vědomí, že online lekce mohou být nahrávány za účelem zajištění kvality výuky, interních vzdělávacích účelů a zpřístupnění záznamu studentům kurzu. Úhradou kurzovného Klient s tímto souhlasí.

  6. Jazyková škola nenese odpovědnost za technické problémy na straně Klienta, zejména za výpadek internetu, nefunkční mikrofon nebo kameru či problémy se softwarem nebo zařízením Klienta. Takové situace nezakládají nárok na náhradu lekce ani vrácení kurzovného.

  7. Jazyková škola má právo ukončit spolupráci s Klientem bez náhrady v případě opakovaného porušování pravidel, nevhodného chování, narušování průběhu výuky nebo opakovaného neplnění platebních povinností.

 

7. Čl. VII. Závěrečná ustanovení

​

  1. Veškerá komunikace mezi Školou a Klientem může probíhat elektronickou formou.

  2. Právní vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.

  3. Pokud některé ustanovení těchto VOP pozbude platnosti, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

  4. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách Školy.​

bottom of page